Política de Trocas e Devoluções
Na Virus da Moda, queremos que sua experiência de compra seja leve, segura e satisfatória.
Trocas
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para troca:
Após o recebimento e análise do produto, disponibilizaremos um vale-troca no valor pago para utilização em nosso site.
Devoluções
Caso deseje devolver o produto por arrependimento da compra, o prazo é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
O reembolso será realizado após o produto retornar à loja e passar por análise.
❌ Não realizamos trocas ou devoluções:
